Privacy policy

Handelsnaam: studioinkndpixel
Vestigingsadres: Nimrodstraat 13, 5042 WX, Tilburg
KVK: 97108081
E-mail: info@studioinkndpixel.nl
Website: www.studioinkndpixel.nl
Laatst bijgewerkt: september 2026

ARTIKEL 1 – ALGEMEEN
Studio Ink 'nd Pixel hecht waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig, transparant en uitsluitend voor gerechtvaardigde doeleinden. Dit Privacy- & Cookiebeleid is van toepassing op persoonsgegevens die Studio Ink 'nd Pixel verwerkt in verband met onder andere:

het gebruik van onze website en webshop
bestellingen en betalingen
aanvragen en offertes
opdrachten en overeenkomsten
drukwerk en gepersonaliseerde producten
webdesign en webshops
hosting, domein- en e-maildiensten
branding en grafisch ontwerp
fotografie
zakelijke opdrachten
afspraken
klantenservice en communicatie
nieuwsbrieven en marketing
formulieren
retour-, terugbetalings- en herroepingsverzoeken

Studio Ink 'nd Pixel verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke privacywetgeving.

ARTIKEL 2 – WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN WIJ?
Welke gegevens wij verwerken is afhankelijk van de manier waarop je onze website gebruikt en welke producten of diensten je bij ons afneemt.

Contact- en klantgegevens:

voor- en achternaam
bedrijfsnaam
factuur- en afleveradres
e-mailadres
telefoonnummer
klant- en ordergegevens
correspondentie en communicatie

Bestellingen en betalingen, gegevens noodzakelijk voor:

bestellingen
offertes
facturatie
betalingen
verzending en bezorging
retourzendingen
terugbetalingen
herroepingsverzoeken

Volledige betaalgegevens zoals creditcardgegevens worden in beginsel verwerkt door de betreffende betaaldienstverlener en niet door Studio Ink 'nd Pixel zelf. Project- en opdrachtgegevens wanneer je ons inschakelt voor bijvoorbeeld webdesign, branding, grafisch ontwerp, drukwerk of andere maatwerkopdrachten, kunnen wij ook gegevens verwerken die je voor de uitvoering van de opdracht aanlevert, waaronder:

teksten
afbeeldingen
logo's
bedrijfsgegevens
contactgegevens
bestanden en documenten
websitecontent
technische gegevens
productinformatie
andere gegevens die noodzakelijk zijn voor de opdracht

Fotografie; onder andere:

contact- en boekingsgegevens
informatie over de fotoshoot
gemaakte foto's
correspondentie over de opdracht
gegevens die noodzakelijk zijn voor planning, selectie, levering en facturatie

Afspraken en communicatie; wanneer je een afspraak plant of contact met ons opneemt, kunnen wij de door jou verstrekte gegevens en relevante communicatie bewaren. Dit kan bijvoorbeeld plaatsvinden via e-mail, WhatsApp Business, onze website of ons online afsprakensysteem.

Websitegegevens; afhankelijk van je cookievoorkeuren onder andere:

IP-adres
browser- en apparaatgegevens
bezochte pagina's
datum en tijdstip van bezoek
verwijzende website
interacties met onze website
cookie- en toestemmingsvoorkeuren

ARTIKEL 3 – WAARVOOR GEBRUIKEN WIJ PERSOONSGEGEVENS?
Studio Ink 'nd Pixel verwerkt persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat, onder andere voor:

het beantwoorden van vragen en aanvragen
het opstellen en behandelen van offertes
het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten
het verwerken van bestellingen
het produceren en leveren van producten
het uitvoeren van creatieve en digitale opdrachten
het uitvoeren en leveren van fotoshoots
het beheren van klantprojecten
het plannen van afspraken
klantenservice
facturatie en administratie
betalingsverwerking
verzending en bezorging
retour- en terugbetalingsverzoeken
herroepingsverzoeken
het beveiligen en technisch functioneren van onze website
het verbeteren van onze website en dienstverlening
het voldoen aan wettelijke verplichtingen
het behartigen van gerechtvaardigde bedrijfsbelangen
marketing, voor zover dit wettelijk is toegestaan of daarvoor toestemming is verkregen

ARTIKEL 4 – GRONDSLAGEN VOOR VERWERKING
Uitvoering van een overeenkomst: wanneer persoonsgegevens noodzakelijk zijn om een bestelling, opdracht, boeking of andere overeenkomst uit te voeren.

Wettelijke verplichting: wanneer wij gegevens moeten bewaren of verwerken om aan een wettelijke verplichting te voldoen, bijvoorbeeld voor onze financiële administratie.
Gerechtvaardigd belang: wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd bedrijfsbelang, mits jouw privacybelangen niet zwaarder wegen. Hieronder kunnen bijvoorbeeld fraudepreventie, beveiliging, administratie en het verdedigen van rechtsvorderingen vallen.
Toestemming: wanneer toestemming wettelijk vereist is, vragen wij deze vooraf. Dit geldt bijvoorbeeld voor bepaalde marketingactiviteiten en cookies waarvoor toestemming vereist is. Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je deze toestemming weer intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór het moment van intrekking.

ARTIKEL 5 – BETALINGEN
Voor online betalingen kan Studio Ink 'nd Pixel gebruikmaken van externe betaaldienstverleners. De betaaldienstverlener verwerkt de gegevens die noodzakelijk zijn om de betaling uit te voeren overeenkomstig het eigen privacybeleid en de toepasselijke wetgeving. Studio Ink 'nd Pixel ontvangt in beginsel alleen de informatie die noodzakelijk is om vast te stellen of een betaling is uitgevoerd en om de bestelling administratief te verwerken.

ARTIKEL 6 – NIEUWSBRIEVEN EN COMMERCIËLE COMMUNICATIE
Wanneer je je aanmeldt voor een nieuwsbrief of andere commerciële communicatie waarvoor toestemming vereist is, gebruiken wij je gegevens voor dat doel. Je kunt je toestemming op ieder moment intrekken via de afmeldmogelijkheid in de betreffende communicatie of door contact met ons op te nemen. Wij kunnen gebruikmaken van een externe dienstverlener voor het verzenden en beheren van nieuwsbrieven.

ARTIKEL 7 – COOKIES EN VERGELIJKBARE TECHNOLOGIEËN
Studio Ink 'nd Pixel gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de website en webshop goed te laten functioneren, het gebruik ervan te analyseren en, wanneer daarvoor toestemming is gegeven, marketing- en advertentiefuncties mogelijk te maken. Een cookie is een klein bestand dat via een website op een apparaat kan worden opgeslagen. Niet iedere cookie vereist toestemming. Voor cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van een website of slechts beperkte gevolgen voor de privacy hebben, kan onder voorwaarden geen voorafgaande toestemming noodzakelijk zijn. Voor trackingcookies en andere privacygevoelige cookies is in beginsel wel voorafgaande toestemming vereist.

Functionele cookies; noodzakelijk of functioneel voor het gebruik van onze website en webshop, bijvoorbeeld voor:

winkelwagenfunctionaliteit
sessies
beveiliging
formulieren
taal- of weergavevoorkeuren
het onthouden van cookievoorkeuren

Analytische cookies; wij kunnen analytische technologieën gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik en functioneren van onze website. Afhankelijk van de gekozen configuratie en de gevolgen voor de privacy kan hiervoor toestemming vereist zijn.

Marketing- en trackingcookies; kunnen worden gebruikt om interacties te meten, advertenties te ondersteunen of bezoekers over websites heen te volgen. Voor zover hiervoor wettelijk toestemming vereist is, worden deze technologieën pas geactiveerd nadat daarvoor toestemming is gegeven.

Externe inhoud en integraties; onze website kan functies of inhoud van externe partijen bevatten, bijvoorbeeld:

socialmediakoppelingen
video's
kaarten
formulieren
betaalfuncties
afsprakenfunctionaliteit
andere externe diensten

Hierbij kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door de betreffende externe aanbieder. Wanneer dergelijke functionaliteit cookies of vergelijkbare technologieën gebruikt waarvoor toestemming vereist is, dient deze functionaliteit pas te worden geactiveerd nadat toestemming is verkregen.

ARTIKEL 8 – COOKIEVOORKEUREN EN TOESTEMMING INTREKKEN
Bij het eerste bezoek aan onze website kan, wanneer dat noodzakelijk is, een cookiemelding worden weergegeven waarmee je voorkeuren kunt aangeven. Niet-noodzakelijke cookies waarvoor toestemming vereist is, worden niet geplaatst voordat toestemming is verkregen. Een eenmaal gegeven toestemming voor cookies moet ook weer kunnen worden ingetrokken. De Autoriteit Persoonsgegevens benadrukt dat het intrekken van toestemming daadwerkelijk mogelijk moet zijn. Je kunt daarnaast via je browser cookies verwijderen of blokkeren. Hierdoor kunnen bepaalde onderdelen van de website mogelijk minder goed functioneren.

ARTIKEL 9 – DERDE PARTIJEN EN DIENSTVERLENERS
Studio Ink 'nd Pixel verkoopt persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen persoonsgegevens wel delen met partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld:

betaalproviders
hosting- en IT-dienstverleners
e-mailproviders
boekhoudkundige diensten
verzend- en bezorgdiensten
leveranciers en productiepartners
website- en webshopdiensten
afspraken- en formulierdiensten
nieuwsbriefdiensten
cloud- en opslagdiensten
analyse- en marketingdiensten

Wij verstrekken daarbij niet meer persoonsgegevens dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor het betreffende doel. Wanneer een externe partij namens Studio Ink 'nd Pixel persoonsgegevens verwerkt en juridisch als verwerker optreedt, maken wij waar vereist passende afspraken over de verwerking en bescherming van persoonsgegevens.

ARTIKEL 10 – INTERNATIONALE GEGEVENSVERWERKING
Sommige externe dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken of opslaan buiten Nederland of buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij waar vereist voor een geldige doorgiftegrondslag en passende waarborgen overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

ARTIKEL 11 – BEWAARTERMIJNEN
Studio Ink 'nd Pixel bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk of wettelijk verplicht is. De exacte bewaartermijn kan verschillen per categorie gegevens.

Wij kunnen daarbij onder andere rekening houden met:

wettelijke fiscale en administratieve bewaarplichten
de duur van een overeenkomst of project
garantie- en aansprakelijkheidstermijnen
mogelijke geschillen en rechtsvorderingen
noodzakelijke projectadministratie
verleende of ingetrokken toestemming

Gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd wanneer ze niet langer noodzakelijk zijn en er geen geldige reden bestaat om ze langer te bewaren.

ARTIKEL 12 – FOTO'S, PORTFOLIO EN PUBLICATIE
Foto's, ontwerpen, websites, drukwerk of andere resultaten van opdrachten kunnen persoonsgegevens of herkenbare personen bevatten. Studio Ink 'nd Pixel zal persoonsgegevens en beeldmateriaal niet zonder geldige grondslag voor andere doeleinden gebruiken. Wanneer toestemming noodzakelijk is voor publicatie van herkenbaar beeldmateriaal voor bijvoorbeeld portfolio-, website- of socialmedia doeleinden, vragen wij hiervoor toestemming. Wanneer publicatie op een andere geldige grondslag is gebaseerd, handelen wij overeenkomstig de toepasselijke wetgeving. Voor beeldmateriaal van minderjarigen gelden aanvullende aandachtspunten en wordt waar noodzakelijk toestemming gevraagd aan de wettelijk vertegenwoordiger.

ARTIKEL 13 – MINDERJARIGEN
Onze website en dienstverlening zijn niet specifiek gericht op het zelfstandig verzamelen van persoonsgegevens van jonge kinderen. Wanneer bij fotografie of een andere opdracht persoonsgegevens van minderjarigen worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend voor zover dit noodzakelijk en rechtmatig is. Waar wettelijk noodzakelijk vragen wij toestemming aan een ouder of wettelijk vertegenwoordiger.

ARTIKEL 14 – BEVEILIGING VAN PERSOONSGEGEVENS
Studio Ink 'nd Pixel neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongeoorloofde wijziging, openbaarmaking en andere onrechtmatige verwerking. Geen enkele methode van digitale opslag of gegevensoverdracht kan echter absolute veiligheid garanderen. Wanneer zich een datalek voordoet, handelen wij overeenkomstig de toepasselijke wettelijke verplichtingen.

ARTIKEL 15 – JOUW PRIVACYRECHTEN
Afhankelijk van de omstandigheden heb je op grond van de AVG onder andere het recht op:

inzage in je persoonsgegevens
rectificatie van onjuiste persoonsgegevens
verwijdering van persoonsgegevens
beperking van verwerking
bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
overdraagbaarheid van gegevens
intrekking van toestemming
informatie over de verwerking van je persoonsgegevens

Deze rechten zijn niet absoluut. Een verzoek tot verwijdering betekent bijvoorbeeld niet automatisch dat wij gegevens moeten verwijderen wanneer een wettelijke bewaarplicht of andere geldige grondslag bestaat. De AVG geeft betrokkenen deze verschillende rechten om controle te houden over hun persoonsgegevens.

Voor een privacyverzoek kun je contact opnemen via: klantenservice@studioinkndpixel.nl

Wij kunnen aanvullende informatie vragen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om je identiteit vast te stellen en misbruik van privacyverzoeken te voorkomen. In beginsel reageren wij binnen één maand op een privacyverzoek. Bij complexe of meerdere verzoeken kan deze termijn onder de voorwaarden van de AVG worden verlengd.

ARTIKEL 16 – KLACHTEN OVER PRIVACY
Heb je een vraag of klacht over de manier waarop Studio Ink 'nd Pixel met persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op zodat wij je vraag of klacht kunnen beoordelen. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

ARTIKEL 17 – HERROEPINGS-, RETOUR- EN TERUGBETALINGSGEGEVENS
Wanneer je een retour-, terugbetalings- of herroepingsverzoek indient, verwerken wij de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om:

het verzoek te identificeren
de betreffende bestelling of overeenkomst terug te vinden
het verzoek te beoordelen
hierover met je te communiceren
een eventuele retour of terugbetaling uit te voeren
te voldoen aan onze administratieve en wettelijke verplichtingen

Voor de voorwaarden omtrent retourneren, terugbetalingen en het herroepingsrecht verwijzen wij naar ons Retour- & terugbetalingsbeleid.

ARTIKEL 18 – WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACY- & COOKIEBELEID
Studio Ink 'nd Pixel kan dit Privacy- & Cookiebeleid wijzigen wanneer onze dienstverlening, website, gebruikte systemen of toepasselijke wet- en regelgeving verandert. De meest actuele versie wordt op onze website gepubliceerd. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer dit beleid voor het laatst is bijgewerkt. Wij adviseren dit beleid periodiek te raadplegen.

ARTIKEL 19 – CONTACT
Voor vragen over dit Privacy- & Cookiebeleid, de verwerking van persoonsgegevens of het uitoefenen van privacyrechten kun je contact opnemen met: Studio Ink 'nd Pixel, Nimrodstraat 13, 5042 WX Tilburg, Nederland. E-mail: klantenservice@studioinkndpixel.nl