Correcte gegevens voor iedere personalisatie
Bij gepersonaliseerde producten verwerken we gegevens die specifiek bij een persoon, product of uitvoering horen. Denk aan namen, initialen, rugnummers, maten of verschillende logo's binnen een bestelling. Juist bij deze opdrachten is een duidelijke en foutloze aanlevering belangrijk. Wij nemen personalisatiegegevens namelijk over zoals deze definitief door de klant worden aangeleverd en goedgekeurd. Lever alle gegevens daarom compleet, overzichtelijk en bij voorkeur in één keer aan.
Afhankelijk van product en personalisatie
Welke informatie nodig is, hangt af van het product en de gekozen personalisatie. Denk onder andere aan voor- en achternamen, initialen, rug- of startnummers, kledingmaten, functienamen, bedrijfs- of teamnamen, verschillende logo's, gewenste kleuren, plaatsing van de personalisatie en aantallen per uitvoering. Bij grotere bestellingen moet duidelijk zijn welke gegevens bij welk product, kledingstuk, formaat of persoon horen. Voorkom daarom losse gegevens verspreid over verschillende berichten wanneer deze onderdeel zijn van dezelfde bestelling.
Hoe lever je gegevens aan?
Namen & teksten
Controleer de exacte spelling, hoofdletters, leestekens en eventuele bijzondere tekens voordat je de gegevens aanlevert.
Maten
Geef per persoon of product duidelijk de gewenste maat aan. Controleer deze zorgvuldig voordat de bestelling definitief wordt verwerkt.
Nummers
Lever rugnummers, startnummers of andere nummeringen duidelijk gekoppeld aan de juiste naam, maat of het betreffende product aan.
Aantallen
Vermeld duidelijk hoeveel exemplaren van iedere uitvoering nodig zijn, zeker wanneer binnen een bestelling verschillende personalisaties voorkomen.
Bijzonderheden
Zijn er afwijkende kleuren, plaatsingen of andere uitzonderingen binnen de bestelling? Vermeld deze duidelijk bij de betreffende regel of persoon.
Lever aan in een duidelijk overzicht
Bij teamkleding, bedrijfskleding, evenementen en andere grotere bestellingen kunnen veel verschillende personalisatiegegevens binnen een opdracht voorkomen. Lever deze gegevens bij voorkeur aan in een duidelijk overzicht of spreadsheet, waarbij iedere regel een persoon, product of uitvoering vertegenwoordigt, bijvoorbeeld met kolommen voor naam, maat, nummer, product, kleur en opmerking. Gebruik steeds dezelfde schrijfwijze en controleer of iedere regel compleet is. Een duidelijke lijst verkleint de kans op verwarring en zorgt ervoor dat we de verschillende uitvoeringen correct aan de betreffende producten kunnen koppelen.
Controleer gegevens zorgvuldig vóór definitieve aanlevering
studioinkndpixel neemt de definitief aangeleverde gegevens als uitgangspunt voor de opdracht. Wanneer gegevens onduidelijk of zichtbaar onvolledig zijn, kunnen wij om verduidelijking vragen voordat de betreffende werkzaamheden worden uitgevoerd. Wanneer gegevens na verwerking worden gewijzigd, bekijken we eerst of aanpassing nog mogelijk is. Zodra een product al is geproduceerd, bedrukt, geborduurd of anderszins gepersonaliseerd, kan een wijziging vaak niet meer zonder herproductie worden uitgevoerd. Aanpassingen na definitieve aanlevering kunnen daarom leiden tot aanvullende werkzaamheden, extra productiekosten, herproductie, nieuwe materiaalkosten en een aangepaste levertijd. Wijzigingen zijn pas verwerkt wanneer deze door ons zijn bevestigd.
Controleer ook alle personalisatiegegevens zorgvuldig
Wanneer voor een opdracht een digitale proef, ontwerpvoorbeeld of ander controlemoment wordt aangeboden, controleer je ook alle personalisatiegegevens zorgvuldig: namen en spelling, nummers, teksten, positionering, kleuren, gekoppelde producten en overige zichtbare gegevens. Na jouw akkoord mogen wij de goedgekeurde informatie gebruiken voor productie. Een fout die correct is overgenomen uit de door de klant aangeleverde en goedgekeurde gegevens geldt in beginsel niet als een productiefout van studioinkndpixel.
