Eine korrekte Einreichung vermeidet Verzögerungen.

Ein Projekt gilt nicht als vollständig geliefert, wenn nur eine E-Mail, ein Ordner, ein Dokument oder eine Auswahl an Fotos gesendet wurde. Für unsere Planung gilt ein Projekt erst dann als vollständig geliefert, wenn alle von studioinkndpixel angeforderten Bestandteile vollständig, final, zugänglich und technisch nutzbar eingegangen sind. Fehlt beispielsweise noch ein Text, ein Bild, eine Produktdateneingabe, ein Zugang, eine Auswahl, eine Freigabe oder ein anderes notwendiges Element, kann der Auftrag noch nicht als vollständig geliefert betrachtet werden. Sollten zusätzliche Informationen erforderlich sein, um den Auftrag korrekt auszuführen, kann studioinkndpixel diese jederzeit nachfordern.

Der Kunde ist für die rechtzeitige, vollständige und korrekte Bereitstellung der für den Auftrag notwendigen Informationen und Dateien verantwortlich. Eine angegebene Lieferfrist bedeutet, dass die vollständige Lieferung spätestens zu diesem Zeitpunkt bei uns vorliegen muss. Wenn Dateien oder Informationen fehlen, zu spät geliefert werden, technisch nicht verwendbar oder nicht zugänglich sind, noch nicht endgültig sind, nach der Lieferung ersetzt werden oder zusätzliche Korrekturen erfordern, kann die ursprüngliche Planung nicht ohne Weiteres eingehalten werden. Eine daraus resultierende Verschiebung von Produktion, Entwicklung, Bereitstellung oder Livegang gilt nicht als eine durch studioinkndpixel verursachte Verzögerung. Ein spezifisches Liefer- oder Livegang-Datum ist nur garantiert, wenn wir dieses ausdrücklich schriftlich bestätigt haben und alle dafür festgelegten Bedingungen erfüllt sind.

Bitte prüfen Sie alle Informationen sorgfältig, bevor Sie diese an uns senden. Wenn endgültige Texte, Namen, Maße, Stückzahlen, Abbildungen, Produktinformationen oder andere Daten nach Beginn der Arbeiten geändert werden, kann dies zu zusätzlichem Arbeitsaufwand führen. Arbeiten, die über den ursprünglich vereinbarten Auftrag hinausgehen, können gemäß dem geltenden Tarif zusätzlich berechnet oder vorab gesondert angeboten werden. Eine erneute Anlieferung kann sich zudem auf einen zuvor genannten Zeitplan auswirken.

Wenn für einen Auftrag ein digitaler Korrekturabzug, ein Entwurfsvorschlag oder eine andere Kontrollversion bereitgestellt wird, ist der Kunde für deren sorgfältige Prüfung verantwortlich: Rechtschreibung, Namen, Kontaktdaten, Mengen, Maße, Positionierung, Texte, Farben und Design, soweit digital beurteilbar, sowie sonstige auftragsspezifische Daten. Nach der Freigabe darf studioinkndpixel die Produktion oder die weitere Ausführung auf Basis der freigegebenen Version starten. Änderungen nach der Freigabe können zusätzliche Kosten verursachen und die Lieferzeit beeinflussen.

Bitte verwenden Sie für die Einreichung die Methode, die für Ihren Auftrag vereinbart wurde. Kleine Dateien können in der Regel per E-Mail gesendet werden. Für eine größere Anzahl an Dateien oder umfangreiche Projekte kann eine andere Übertragungsmethode vereinbart werden. Halten Sie Dateien übersichtlich und verwenden Sie klare Dateinamen. Senden Sie vorzugsweise keine Dutzenden von Einzeldateien, die über verschiedene E-Mails und Kommunikationskanäle verteilt sind, wenn diese zu einem einzigen Auftrag gehören. Verwenden Sie für ein Projekt möglichst eine einheitliche und klare Struktur bei der Einreichung.

Bist du dir nicht sicher, ob deine Dateien geeignet sind? Bitte frage dies idealerweise vor Beginn der Produktion oder Ausführung an. Wir können beurteilen, ob eine Datei technisch verwendbar erscheint und angeben, wann eine Anpassung erforderlich ist. Das bedeutet nicht, dass studioinkndpixel die Verantwortung für die inhaltliche Richtigkeit der vom Kunden bereitgestellten Texte, Daten, Designs oder Dateien übernimmt. Kontaktiere uns bei Zweifeln, bevor du deine endgültigen Dateien einreichst.