Studio Ink & Pixel (handelsnaam van studioinkndpixel)
BTW-identificatienummer: NL002319823B43
KvK: 97108081
Vestigingsplaats: Nederland
E-mail: klantenservice@studioinkndpixel.nl
Laatst bijgewerkt: maart 2026
1. Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, diensten en leveringen van Studio Ink & Pixel.
- Door een bestelling te plaatsen of een overeenkomst aan te gaan gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Diensten en Producten
Studio Ink & Pixel biedt onder andere de volgende diensten en producten aan:
- grafisch ontwerp
- drukwerk en printproducten
- gepersonaliseerd drukwerk
- kleding en merchandise met personalisatie
- fotografie
- digitale ontwerpen en downloads
- illustraties en maatwerkopdrachten
Vrijwel alle producten worden speciaal op maat gemaakt voor de klant.
Aanvullende voorwaarden zeefdruk
Voor producten die worden bedrukt middels zeefdruk geldt een minimale afname van 15 stuks per bestelling. Opdrachten onder deze hoeveelheid worden niet geaccepteerd. Indien een bestelling onder deze minimale afname wordt geplaatst, behoudt Studio Ink & Pixel zich het recht voor deze te annuleren.
3. Totstandkoming van een Overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand zodra:
- een offerte is geaccepteerd, of
- een bestelling via de website is geplaatst, of
- schriftelijk akkoord is gegeven op een opdracht.
- Studio Ink & Pixel behoudt zich het recht voor opdrachten zonder opgaaf van reden te weigeren.
4. Betaling
Maatwerk, ontwerp en drukwerk
Voor maatwerkproducten, ontwerpwerk en drukwerk geldt 100% betaling vooraf. De opdracht wordt pas gestart nadat de betaling is ontvangen.
Fotografie
Voor fotografie geldt:
- 30% aanbetaling bij reservering
- het resterende bedrag moet uiterlijk 14 dagen vóór de afspraak worden betaald
- indien de afspraak binnen deze termijn valt, dient het volledige bedrag direct te worden voldaan
5. Betalingstermijn Zakelijke Klanten
Voor zakelijke klanten geldt een betalingstermijn van 7 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
6. Te Late Betaling
Indien een factuur niet tijdig wordt betaald:
- kan een administratieve boete worden toegepast
- wordt vervolgens de wettelijke rente in rekening gebracht
Bij consumenten wordt eerst een aanmaning met een betalingstermijn van 14 dagen verzonden voordat incassokosten in rekening worden gebracht. Daarna kunnen incassokosten volgens de Wet Incassokosten in rekening worden gebracht.
Alle redelijke kosten voor het verkrijgen van betaling komen voor rekening van de klant.
7. Annulering van Opdrachten
- Aanbetalingen worden niet terugbetaald.
- Indien een opdracht wordt geannuleerd nadat werkzaamheden zijn gestart:
- blijven reeds gemaakte kosten verschuldigd;
- worden alle gewerkte uren volledig gefactureerd.
- Bij fotografie kan annulering minder dan 24 uur vóór de afspraak leiden tot een gedeeltelijke of volledige betalingsverplichting.
8. Revisierondes
Bij ontwerpwerk zijn maximaal 3 revisierondes inbegrepen in de afgesproken prijs. Na deze revisierondes kunnen aanvullende wijzigingen worden uitgevoerd tegen een tarief van €75 per uur exclusief btw, tenzij anders overeengekomen.
9. Proefdrukken en Goedkeuring
Voor drukwerk en ontwerp ontvangt de klant een proefdruk of concept ter goedkeuring.
Na goedkeuring door de klant:
- wordt het ontwerp als definitief beschouwd
- start de productie
- vervalt het recht op kosteloze wijzigingen
Studio Ink & Pixel is niet verantwoordelijk voor fouten die door de klant zijn goedgekeurd in de proefdruk.
10. Levering van Bestanden
Studio Ink & Pixel levert standaard uitsluitend:
- drukklare PDF-bestanden of andere overeengekomen eindbestanden
Open ontwerpbestanden (zoals AI, PSD, INDD) worden niet verstrekt, tenzij dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.
11. Intellectueel Eigendom
Alle ontwerpen, illustraties, fotografie, digitale bestanden en creatieve concepten blijven intellectueel eigendom van Studio Ink & Pixel.
Volgens de Nederlandse Auteurswet berust het auteursrecht automatisch bij de maker. De klant ontvangt uitsluitend een gebruiksrecht voor het eindproduct, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Het is niet toegestaan om ontwerpen geheel of gedeeltelijk te reproduceren, te wijzigen, te distribueren of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Studio Ink & Pixel.
12. Productie bij Derden
Studio Ink & Pixel verstrekt standaard geen drukklare bestanden voor productie bij derden, tenzij dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.
Het is niet toegestaan om ontwerpen door een andere drukkerij of externe partij te laten produceren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Indien toestemming wordt verleend kan een licentie- of afkoopvergoeding van toepassing zijn.
13. Portfolio en Promotioneel Gebruik
Studio Ink & Pixel behoudt het recht om gerealiseerde projecten te gebruiken voor:
- portfolio
- website
- social media
- promotionele doeleinden
Uitzondering: rouwdrukwerk, tenzij de klant vooraf toestemming geeft. Indien een klant vooraf schriftelijk aangeeft dat gebruik niet gewenst is, wordt dit gerespecteerd.
14. Drukwerk en Productietoleranties
Bij drukwerk kunnen kleine afwijkingen voorkomen, waaronder:
- lichte kleurverschillen
- minimale snijmarges
- kleine variaties in papier of materiaal
Dergelijke afwijkingen worden beschouwd als normale productietoleranties en vormen geen grond voor klachten of terugbetaling.
15. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Studio Ink & Pixel is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Iedere verdere aansprakelijkheid is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
16. Overmacht
Studio Ink & Pixel is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan:
- ziekte
- storingen in apparatuur
- problemen bij leveranciers
- transportproblemen
- internetstoringen
- natuurrampen
In geval van overmacht kan de levering worden uitgesteld zonder recht op schadevergoeding.
17. Verbod op Kopiëren, Nabootsen en AI-Reproductie
Het is de klant niet toegestaan om ontwerpen, illustraties, concepten, stijlen of creatieve werken die door Studio Ink & Pixel zijn ontwikkeld geheel of gedeeltelijk te kopiëren, laten namaken of reproduceren, waaronder:
- concepten of proefontwerpen die niet zijn gekozen
- ontwerpen die slechts gedeeltelijk zijn gebruikt
- stijlelementen die kenmerkend zijn voor het werk van Studio Ink & Pixel.
Het invoeren van ontwerpen, concepten, schetsen of afbeeldingen van Studio Ink & Pixel in AI-tools of generatieve software met als doel een vergelijkbaar ontwerp te genereren of te reproduceren is uitdrukkelijk niet toegestaan.
Bij overtreding van dit artikel behoudt Studio Ink & Pixel zich het recht voor om:
- gebruik laten staken
- schadevergoeding eisen
- juridische stappen ondernemen
18. Inspiratie, Referenties en Plagiaat
Klanten kunnen ter inspiratie voorbeelden, referentiebeelden of stijlen aanleveren. Deze worden uitsluitend gebruikt als algemene inspiratiebron voor het ontwerp.
Studio Ink & Pixel zal nooit bewust ontwerpen kopiëren of reproduceren die beschermd zijn door auteursrecht of intellectueel eigendom van derden.
Indien een klant specifiek verzoekt om een ontwerp dat sterk lijkt op of identiek is aan een bestaand ontwerp, merk, logo, illustratie of ander beschermd werk, behoudt Studio Ink & Pixel zich het recht voor om deze opdracht te weigeren of het ontwerp aan te passen.
De klant blijft zelf verantwoordelijk voor de aangeleverde materialen, referenties en instructies. Indien deze materialen inbreuk maken op auteursrechten, merkrechten of andere intellectuele eigendomsrechten van derden, ligt de verantwoordelijkheid volledig bij de klant.
Studio Ink & Pixel kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele claims van derden die voortvloeien uit door de klant aangeleverde inspiratie, voorbeelden of content.
19. Rangorde van Documenten
Indien er tegenstrijdigheden bestaan tussen verschillende documenten die van toepassing zijn op een overeenkomst met Studio Ink & Pixel, geldt de volgende rangorde:
- een schriftelijke overeenkomst of opdrachtbevestiging
- een geaccepteerde offerte
- de algemene voorwaarden van Studio Ink & Pixel
- het retour- en terugbetalingsbeleid
- overige informatie op de website
In geval van tegenstrijdigheid prevaleert het document dat hoger in deze rangorde staat, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
20. Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten met Studio Ink & Pixel is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland.
21. Slotbepalingen
Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Studio Ink & Pixel behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Op verzoek wordt een kopie van deze algemene voorwaarden kosteloos verstrekt.
De meest recente versie is altijd beschikbaar via de website en vervangt eerdere versies.
